• RU
  • UA
  • RU
  • UA
Регистрация

Вопросы и ответы

Кто мы?
Мы не виртуальная, а реальная компания  — Работаем на рынке с 26.02.2001 года, осуществляем доставку товаров и таможенное оформление грузов от небольшой посылки до целого завода.

Как часто отправляем посылки?
Посылки отправляются в Украину каждый понедельник, четверг.

Как оформить экспресс доставку TGL Express посылки до 30 кг?
Зарегистрируйтесь на сайте и получите свой номер для доставки.

Как оформить заказ на доставку грузов от 30 кг?
В разделе коммерческие грузы — оформите заявку и наш менеджер свяжется с вами.

Есть ли дополнительные платежи?
Скрытых платежей нет, Вы получите итоговую сумму за доставку и в случае необходимости за таможенное оформление.

Оформление документов платное?
За один заказ — Бесплатно заполняются декларации до 10 позиций товаров.

Нужно ли платить брокеру?
Наша компания является лицензированным таможенным брокером и транспортно-логистической компанией с большим опытом работы, наши сотрудники оперативно и качественно проконсультируют Вас по всем таможенным вопросам.

Платное ли хранение ваших отправлений на нашем складе?
Бесплатно. Нет комиссии за консолидацию (расконсолидации) — вы совмещаете (разделяете) товары без дополнительной оплаты.

Где можно посмотреть все цены на наши услуги?
Ознакомиться с платными услугами Вы можете  на нашем сайте в разделе -Тарифы.

Как быстро меняется статус передвижения в личном в кабинете?
Оперативное изменение статусов. При получении товара на склад — статус о поступлении меняется в день получения.