Как оформить доставку в TGL Express?
- Регистрация личного кабинета.
Для регистрации введите электронную почту, номер телефона и код, который придет по номеру через несколько секунд.Зайдя в личный кабинет, нужно заполнить все данные. Там вы можете просмотреть подробную информацию о складах, их графике работы.
- Перед покупкой.
Выбрав товар, не забудьте уточнить у продавца условия доставки, а также сможет ли наша компания доставить его. Также бывает, что доставка из склада магазина на наш склад в Китае платная. При заказе товара обязательно нужно указать адрес нашего склада в Китае и получить трекер-код. Именно по этому трекеру рабочие склада идентифицируют посылку. Адрес склада в Гуанчжоу: 广州市荔湾区站前路81号168库房 刘世坚 13326444168 - Регистрация товара в личном кабинете
В личном кабинете TGL Express в разделе “Посылки” выберите “Зарегистрировать посылку”
После принятия товара на складе в Китае, клиенту приходит уведомление о месте нахождения товара и меняется статус “На складе”.
В TGL Express есть услуга консолидации. В личном кабинете можно объединить несколько товаров в одну посылку. Стоимость товара без проверки – 0,2 $/кг, с проверкой товара – 0,6 $/кг, с детальной проверкой и предоставлением фото – 1,3 $/кг.
Также есть услуга страхования груза. В случае утери посылки или если через 90 дней вы не получили груз, компания TGL Express выплачивает компенсацию – 6$/кг. Стоимость страхования составляет 2% от суммы товара. - Оплата и получение посылки
Цена доставки от 14,5$ за кг. Помните, если стоимость товара составляет более 150 у.е. тогда нужно оплачивать налог за растаможку. При прибытии товара в Украину менеджер вам присылает реквизиты по которым нужно оплатить стоимость доставки. После оплаты посылку отправляют новой почтой по вашему адресу. Авиа доставка из Китая в Украину длится от 12 дней.